Hilfe in Notfällen
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Hilfe in Notfällen
(© picture-alliance/chromorange)
Hinweise für Notfälle
Die Botschaft ist außerhalb der Dienstzeiten über einen Bereitschaftsdienst erreichbar, der deutschen Staatsangehörigen weiterhilft. Dabei ist es Aufgabe der Botschaft, Hilfe zur Selbsthilfe in vorübergehenden Notlagen zu leisten. Die Telefonnummer des Bereitschaftsdienstes lautet (0045) 40 17 24 90.
Bitte beachten Sie, dass der Bereitschaftsdienst in vielen Fällen von Entscheidungen deutscher und/oder dänischer Behörden abhängig ist, die außerhalb der regulären Bürozeiten nicht erreichbar sind. Die Hilfsmöglichkeiten der Botschaft sind daher abends und am Wochenende, insbesondere wenn Sie sich nicht im Raum Kopenhagen aufhalten, begrenzt.
Allgemeine Hinweise
Lesen Sie auf den Webseiten des Auswärtigen Amts, von wem Sie in Notsituationen Hilfe erwarten können, was Sie selbst tun können und wie die Hilfe in typischen Situationen aussieht.
Auswärtiges Amt: Serviceseite für deutsche Staatsangehörige im Ausland
Sicherheitshinweise für Dänemark
Über die Sicherheitslage in Dänemark informieren wir Sie tagesaktuell auf der Website des Auswärtigen Amts. Das Auswärtigen Amt rät dringend, die Reise- und Sicherheitshinweise zu beachten sowie einen Auslands-Krankenversicherungsschutz mit Rückholversicherung abzuschließen.
Sicherheitshinweise - Dänemark
Geldverlust/Geldbeschaffung/Sperren von Karten
Überweisung von Geld ist mit SWIFT-Überweisung oder über Western Union möglich, siehe untiger Link.
MASTERCARD: (001) 63 67 22 71 11 oder 0800-819 10 40 (in D)
VISA: (001) 4105 81 3836 oder 0800-811 8440 (in D)
AMERICAN EXPRESS: Tel.-Nr. Deutschland (0049) 69 97 97 10 00 (24 Std.)
DINER'S CLUB: Tel.-Nr. Deutschland (0049) 203 347 79 05
EC-Karten: Tel.-Nr. Deutschland (0049) 1805 021 021 oder (0049) 116 116 (Sperren von EC-Karten).
Telefonnummern bei Diebstahl eines Handys (Servicenummern zur Handysperre)
Telekom (T-Mobile); +49 1803302202
Vodafon (D 2): +49 8001721212
KPN (E-Plus): +49 1771000
O2: + 49 17955222
Merkblatt: Ohne Geld im Ausland?
Diebstahl/Verlust
Zunächst müssen Sie den Verlust oder Diebstahl bei der lokalen dänischen Polizeistation anzeigen. Am Flughafen in Kopenhagen ist das die dortige Polizei, Tel. (0045) 35 21 36 20. Falls Sie auf dem Landweg nach Deutschland zurückreisen, reicht die polizeiliche Verlustanzeige als Dokument aus. Bei Rückreise mit dem Flugzeug fragen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft nach.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Botschaft Ihnen bei den folgenden Angelegenheiten nicht helfen kann:
Führerscheinersatzpapiere ausstellen; Hotelrechnungen oder sonstige Schulden bezahlen bzw. die Fortsetzung des Urlaubes finanzieren; anwaltliche Tätigkeiten wahrnehmen; Sie vor Gericht vertreten bzw. in Gerichtsverfahren eingreifen; dänischen Behörden Weisung erteilen; als Reisebüro, Krankenkasse oder Bank tätig werden.
Fragen und Antworten: die 200 häufigsten Fragen an den Bürgerservice
